为深入贯彻落实《河南省进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的实施意见》等有关决策部署和工作要求，进一步提升基层政务服务水平，打造优质高效的政务服务环境，11月13日上午，安阳市行政审批和政务信息管理局组织开展“高效办成一件事”业务培训。
培训会针对残疾人服务一件事、新生儿出生一件事等4项个人事项和开办餐饮店一件事、信用修复一件事等8项企业事项的有关内容展开形式丰富的培训。内容涵盖了政务服务的政策解读、优化流程讲解、一体化政务服务平台应用、服务标准规范、常见问题解答等多个方面，通过理论讲解、案例分析、现场演示等多种方式，有效提升了参训人员的业务操作能力。
党组成员、副局长闫卫军强调，各有关单位要全力抓好落实上级部署要求；要强化跟踪问效，主动发现使用中的问题，不断破解难点堵点；加强宣传引导，利用办理窗口、政府门户网站、微信公众号等途径，广泛宣传“高效办成一件事”改革工作，不断提高“高效办成一件事”知晓度、认可度和满意度。
下一步，市行政审批和政务信息管理局将积极解决“一件事”办理过程中的疑难问题，提升经办人员业务能力，助推政务服务再升级，让企业群众办事更加舒心。
